1.プラットフォーム、システム、アプリケーション、AV機器まで幅広くサポート
配信障害、放映障害、機器障害等の障害解析（切り分け）、障害復旧、システム監視、機器調整まで一つの窓口で対応いたします。
ボリュームライセンスの管理等も行えます。

2.パナソニックブランドとしての各種ノウハウ
映像装置や音響装置等のAV機器の知識をもち、システムと連動している機器への障害対応も得意です。
大型モニター、プラズマ・液晶ディスプレイ、民生用を含むAV機器のセッティングから
調整・故障対応まで、パナソニックブランドを生かした保守ノウハウがあります。

3.堅牢な保守体制
障害内容に応じて、各種専門部隊で保守・復旧を行います。
※お客様はPDC保守窓口へご連絡頂くだけで結構です。

お客様のご要望により柔軟に適切なプランをご提案いたします。各種オプションの追加により、サービスのチューニングが可能です。
※すべてのプランに適用可能です。

システム運用〜監視、障害対応〜復旧、オンサイト障害対応
365日24時間対応
お客様とご相談の上で詳細なサポートプランを制作
特別な体制(選任オペレータ、技術者、部品配備等)で
サービスをご提供いたします。

システム運用〜監視、障害対応〜復旧、オンサイト障害対応
平日(月曜〜金曜)8:00〜20:00

システム運用〜監視、障害対応〜復旧、オフサイト障害対応
平日(月曜〜金曜)9:30〜18:30

お客様のご要望により、保守対象項目を限定し、サービスを行います。